Données personnelles
Politique de confidentialité
Cette politique décrit les données traitées lorsque vous utilisez le site catchwavetechnology.com, en particulier les formulaires de contact et de demande de devis.
Dernière mise à jour : 7 octobre 2026
Responsable du traitement
Les données sont traitées par Catch Wave technology SARL, dont le siège social est situé 174 Bd Zerktouni Et Moussa Bnou Noussair, 1er Étage, Appt 2, Casablanca, Maroc. Contact : contact@catchwavetechnology.com.
Données collectées
Formulaire de contact
- Prénom
- Nom
- Adresse e-mail
- Téléphone
- Entreprise (facultatif)
- Message
Formulaire de demande de devis
- Prénom
- Nom
- Entreprise (facultatif)
- Adresse e-mail
- Téléphone
- Type de projet
- Budget indicatif (facultatif)
- Description du besoin
- Pièce jointe (facultatif)
Données techniques
- Avec chaque demande enregistrée : la date d’envoi, la langue du site, la page du site depuis laquelle le formulaire a été envoyé et une empreinte chiffrée de votre adresse IP. Votre adresse IP n’est pas conservée en clair avec la demande.
- Pour le fonctionnement de la session : un fichier temporaire sur notre serveur contient uniquement des informations techniques (jeton de sécurité des formulaires, message de confirmation après envoi). Il n’enregistre ni votre adresse IP ni l’identification de votre navigateur et expire avec la session.
- Pour limiter les envois abusifs : des compteurs temporaires, identifiés par une valeur chiffrée, sont conservés au maximum une heure.
- Les journaux techniques du serveur et de l’application peuvent contenir des informations de connexion, utilisées uniquement pour la sécurité et le diagnostic.
Les formulaires utilisent des protections anti-spam (jeton de sécurité, champ piège, contrôle du délai de saisie, limitation du nombre d’envois). Les envois identifiés comme abusifs ne sont pas enregistrés.
Finalités
- répondre à vos demandes de contact ;
- étudier vos demandes de devis et échanger avec vous au sujet de votre projet ;
- gérer les pièces jointes que vous choisissez de transmettre ;
- prévenir le spam et les abus ;
- assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site.
Vos données ne sont pas utilisées pour de la prospection commerciale, du profilage ou de la publicité personnalisée, et elles ne sont ni vendues ni louées.
Destinataires
- les personnes habilitées au sein de Catch Wave technology, chargées de traiter les demandes ;
- les prestataires techniques strictement nécessaires au fonctionnement du site (hébergement, envoi des notifications par e-mail), dans la limite de leurs missions.
Chaque demande donne lieu à une notification par e-mail adressée à la boîte de réception de Catch Wave technology.
Hébergement et transferts
Le site et ses données sont hébergés par Hostinger. Selon la localisation des serveurs de nos prestataires techniques, certaines données peuvent être traitées hors du Maroc ; ces traitements s’effectuent dans le respect de la réglementation applicable.
Durée de conservation
Les données des demandes sont conservées pendant la durée nécessaire à leur traitement et au suivi de la relation qui peut en découler, puis supprimées ou archivées conformément aux obligations légales applicables. Les données de session expirent avec la session et les compteurs anti-abus après une heure au plus.
Pièces jointes
Le formulaire de devis permet, si vous le souhaitez, de joindre un fichier. Il est enregistré sous un nom généré aléatoirement, dans un espace de stockage privé qui n’est pas accessible publiquement depuis le site. Il n’est consulté que par les personnes habilitées.
Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées : connexion chiffrée (HTTPS), validation des données, accès restreint aux demandes et aux fichiers. Aucun système n’étant infaillible, une sécurité absolue ne peut toutefois être garantie.
Cookies
Le site dépose des cookies nécessaires à son fonctionnement et à la mémorisation de votre choix. Google Analytics n’est chargé que si vous acceptez la mesure d’audience. Aucune publicité n’est utilisée.
| Cookie | Rôle | Durée |
|---|---|---|
| catchwave-technology-session | Maintenir votre session (par exemple pour afficher la confirmation après l’envoi d’un formulaire). | 120 minutes |
| XSRF-TOKEN | Protéger les formulaires contre les envois frauduleux (sécurité). | 120 minutes |
| cw_consent | Mémoriser le refus ou l’acceptation de la mesure d’audience. | 180 jours |
| _ga, _ga_* | Mesure d’audience Google Analytics, uniquement après acceptation. | 13 mois maximum |
Refuser la mesure d’audience empêche le chargement de Google. Effacer le cookie cw_consent permet de revoir ce choix.
Vos droits
Conformément à la loi n° 09-08 relative à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel, vous disposez :
- d’un droit d’accès à vos données ;
- d’un droit de rectification ;
- d’un droit d’opposition, pour des motifs légitimes, au traitement de vos données.
Pour exercer ces droits, écrivez-nous à contact@catchwavetechnology.com. Une justification de votre identité pourra vous être demandée. Vous pouvez également vous adresser à la Commission nationale de contrôle de la protection des données à caractère personnel (CNDP).